A CARTA PARA O HOSPITAL E O DIREITO A RECLAMAR

A carta que enviei para o hospital teve um propósito.

Após as consultas partuculares com as quais gastei una pequena fortuna, para mim foi uma pequena fortuna!!! fui chamada para consulta de ginecologia no Pedro Hispano, tudo isto devido ao HPV.

Quando vou à primeira consulta com a Dra Corália Vilas Boas, esta começa por me perguntar o porquê de ali estar e eu disse que estava a ser seguida por uma médica particular e não tinha dinheiro para isso, resposta da médica:

-Não sei qual é o problema a Paula deve ganhar mais do que eu

Bem já começamos mal, e se ganhasse? Não tinha direito ao Sistema Naciona de Saúde? Por esse motivo desconto para a Segurança Social, certo? Mas a questão é que eu não ganhava mais do que a Senhora.

Inciamos a consulta mal, muito mal, mas pronto, esquece Paula.

Na Segunda consulta fiz o exame ginecolóico, eu não tenho,nem nunca tive problemas em fazer este exame, ora a Senhora coloca lá o aparelho e enquanto o faz está  a falar com a enfermeira sobre coisas do filho dela, da vida dela, até aí muito bem, só que não estava a prestar atenção ao que me estava a fazer e começou a magoar-me e sem delongas eu disse:

-Doutora está-me a magoar

-Não a Paula é que está nevosa

-Não, não estou nervosa, a Doutora está a magoar-me, e continua.

-Não a Paula é que não está relaxada

-Doutora se eu não tivesse esse aparelho no meio das das pernas, levantava-me já vestia-me e ia  embora

Ficou um bocadito embaraçada, mas a questão é que ela estava mesmo a magoar, magoou de duas maneiras, com o espéculo e com o facto de estar a lidar comigo como quem, OK MAIS UMA QUE NÃO QUIS SABER E AGORA TEM O VIRUS HPV E EU TENHO QUE LEVAR COM ELA!!!

Ok, muito bem saí da consulta, e sem mais demoras fui-me informar quem era o diretor de Ginecologia pois queria reclamar, a menina perguntou:

-Quem é a sua médica?

-Dra Corália Vilas Boas

- Pois! As pessoas realmente quexam-se dela

-Pois as pessoas queixam-se dela e não fazem nada mas eu quero reclamar com o superior hierarquico dessa senhora

E assim fiz, redigi a carta e passado um mês, já tinha outra médica, Dra Gisela Fornelos, e devo dizer que foi essa quem me salvou a vida.